Ofrecer servicios de Educación Superior Abierta y a Distancia que satisfagan los requerimientos de calidad, certeza, confianza y satisfacción de quienes deseen iniciar, continuar y/o concluir una carrera profesional, postgrado o estudios de actualización en estas modalidades.

Ser, en el año 2020, líder nacional en Educación Superior Abierta y a Distancia, reconocida por la aportación de valores a sus participantes y su estrategia innovadora.

Es el trabajo conjunto y solidario que se desarrolla en UNECT, orientado hacia el cumplimiento de las expectativas de los estudiantes.

Es la correspondencia entre los atributos del servicio y los objetivos buscados, dando como resultado la satisfacción de las expectativas del estudiante.

Es la garantía que se otorga al estudiante sobre el reconocimiento oficial de los estudios cursados, cuando así proceda

Es el cumplimiento total de las expectativas de los usuarios al facilitar la obtención de la formación profesional, de postgrado o actualización deseada y sus evidencias, de acuerdo con la normatividad aplicable.